5月20日，招錄考試培訓(xùn)公司中公教育科技股份有限公司（中公教育，002607.SZ）召開(kāi)業(yè)績(jī)說(shuō)明會(huì)。
業(yè)績(jī)會(huì)上，有投資者提問(wèn)目前學(xué)生退費(fèi)解決進(jìn)展如何，他相信解決這個(gè)問(wèn)題后公司信譽(yù)可以重新確立。中公教育表示，現(xiàn)階段在全力解決退費(fèi)問(wèn)題。其始終將學(xué)員權(quán)益保障放在首位，并持續(xù)通過(guò)優(yōu)化內(nèi)部流程、協(xié)調(diào)多方資源、加強(qiáng)溝通機(jī)制等舉措積極推動(dòng)解決。目前退費(fèi)工作在持續(xù)推進(jìn)中，處理效率較之前已有一定改善，但由于歷史積累問(wèn)題，仍需一定周期逐步化解。公司正按計(jì)劃分批次、分階段推進(jìn)退費(fèi)，部分地區(qū)的歷史退費(fèi)已逐步出清，退費(fèi)周期已恢復(fù)正常，公司力求在確保業(yè)務(wù)平穩(wěn)運(yùn)行的前提下加快進(jìn)度。
中公教育表示，同時(shí)，公司也在加速推進(jìn)業(yè)務(wù)創(chuàng)新、教學(xué)服務(wù)升級(jí)及成本優(yōu)化等戰(zhàn)略舉措，為業(yè)務(wù)健康發(fā)展和長(zhǎng)期價(jià)值夯實(shí)基礎(chǔ)。
